PostNL versus DHL in de wereld van B2B-leveringen

Als bedrijf is het belangrijk om de juiste keuze te maken wanneer het gaat om het kiezen van een bezorgdienst voor je B2B-producten en -diensten. In deze blogpost zullen we de twee populaire koeriersdiensten PostNL en DHL vergelijken om te bepalen welke het beste aansluit bij jouw bedrijfsbehoeften. We zullen enkele belangrijke factoren bekijken die bijdragen aan de B2B-leveringsketen.

Leveringsbetrouwbaarheid

Bij het kiezen van een koeriersdienst is het van cruciaal belang dat je erop kunt vertrouwen dat ze op tijd leveren. PostNL biedt dezelfde dag nog bezorging, terwijl DHL de volgende dag levert, afhankelijk van de afstand en het type dienst. DHL laat klanten online een levering volgen en bezorgt pakketten op de eerste afleverpoging. PostNL heeft echter een betere track and trace-functionaliteit voor B2B-klanten en levert tijdens de avonden en in het weekend. Uiteindelijk hangt het af van de specifieke behoeften van jouw bedrijf.

Internationale leveringen

Als je bedrijf zich richt op internationale markten, is het belangrijk om diensten te vinden die wereldwijde leveringen aanbieden. DHL heeft een sterk wereldwijd netwerk en is geschikt voor internationale B2B-leveringen. PostNL biedt ook internationaal verzenden, maar niet in alle landen. Bovendien is de levertijd van PostNL langer dan die van DHL. Bedrijven die veelvuldig internationaal verzenden kunnen beter voor DHL kiezen vanwege hun wereldwijd netwerk.

Kosten

De kosten van de koerierdiensten hangen af van verschillende factoren, zoals het gewicht, de grootte en de afstand. Over het algemeen is PostNL iets goedkoper dan DHL. PostNL biedt ook een aantal opties tegen gereduceerde prijzen aan voor middelgrote bedrijven, waaronder speciale loyaliteitsprogramma's en kortingen voor internationale zendingen. DHL kan op zijn beurt lagere kosten bieden voor grotere volumes en speciale contracten voor grotere bedrijven.

Klantenservice

Tijdens het gebruik van de diensten van een koeriersbedrijf zijn er altijd momenten waarop je hulp nodig heeft. PostNL biedt 24/7 klantenservice terwijl DHL klanten ondersteuning biedt tijdens kantooruren. DHL biedt echter weer een gratis haal- en brengservice aan voor klanten die veelvuldig gebruikmaken van hun diensten. Als jouw bedrijf gevoelig is voor snelle communicatie, kan PostNL misschien de beste optie zijn vanwege hun klantenservice die altijd beschikbaar is.

IT-mogelijkheden

IT is tegenwoordig essentieel en bedrijven moeten daarom diensten kiezen die zijn geautomatiseerd met behulp van IT. DHL biedt een eigen IT-platform genaamd MyDHL, dat verbinding maakt met interne systemen van klanten om de efficiëntie van de leveringsketen te optimaliseren. PostNL heeft ook een eigen platform genaamd Mijn PostNL voor B2B-klanten. Bedrijven moeten nagaan welke systemen de koeriersdiensten ondersteunen en welke optie het beste bij hun IT-infrastructuur past.

Zoals bij elke vergelijking zijn er voor- en nadelen voor elke optie. Als bedrijf moet je bepalen welke factoren het belangrijkst zijn voor jouw bedrijfsbehoeften. Kies de optie die het beste aansluit bij de behoeften van jouw bedrijf en zorg ervoor dat het juiste bezorgbedrijf wordt geselecteerd om een ​​succesvolle B2B-leveringsketen te garanderen. Kijk voor meer informatie over deze en andere pakketdiensten op de website van Shop United!